INFORMATIVA AI SENSI DEL REGOLAMENTO EUROPEO N. 2016/679 (GENERAL DATA PROTECTION REGULATION – GDPR)
ISCOM SPA con sede in Via Belvedere 78, 37026 Pescantina (VR), Italy, Cod. Fisc. e Part. IVA IT00251170239 (di seguito: “Titolare”).
1 FINALITÀ E MODALITÀ DEL TRATTAMENTO
1.1 Rispondere a Sue richieste di preventivo o di informazioni relative ad un contratto in corso.
1.2 Adempiere ad obblighi previsti da regolamenti e dalla normativa nazionale e sovranazionale applicabile.
1.3 Se necessario, per accertare, esercitare o difendere i diritti del Titolare in sede giudiziaria.
1.4 Visualizzare le pagine web e usufruire dei servizi eventualmente offerti all’interno del sito http://www.riverclack.com (di seguito: il Sito).
1.5 Inviare materiale pubblicitario ed informativo, compiere attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi, inviare informazioni commerciali, effettuare comunicazioni commerciali interattive.
Il trattamento dei dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 Codice Privacy e all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. I dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato ad opera di soggetti autorizzati nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati.
2 BASI GIURIDICHE DEI TRATTAMENTI
2.1 Finalità contrattuale: esecuzione di un contratto di cui Lei è parte.
2.2 Obblighi di legge: necessità di assolvere gli obblighi di legge.
2.3 Diritti del titolare: interesse legittimo.
2.4 Funzionamento del sito: interesse legittimo.
2.5 Finalità promozionale e di marketing: suo esplicito consenso.
3 PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
3.1 Finalità contrattuale, Obblighi di legge: per tutta la durata contrattuale e, dopo la cessazione, per 10 anni.
3.2 Diritti del titolare: nel caso di contenzioso giudiziale, per tutta la durata dello stesso, fino all’esaurimento dei termini di esperibilità delle azioni di impugnazione.
3.3 Funzionamento del sito: per tutta la durata della sessione di navigazione sul sito.
3.4 Finalità promozionale e di marketing: 12 mesi dal termine del rapporto contrattuale.
Decorsi i termini di conservazione sopra indicati, i Suoi dati personali saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup.
4 TIPOLOGIA DI DATI PERSONALI TRATTATI
4.1 Dati personali trattati per finalità contrattuale - obblighi di legge - diritti del titolare - recupero crediti: Dati anagrafici, dati di contatto, dati amministrativo-contabili.
4.2 Dati personali trattati per il funzionamento del sito: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti dal Titolare o da terzi, permettere di identificare gli utenti del sito. In particolare sono raccolti gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.), altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente, le informazioni relative al comportamento dell’utente sul Sito, alle pagine che sono state visitate o cercate, al fine di selezionare e rendere specifici annunci all’utente del Sito ed i dati relativi al comportamento di navigazione tenuto sul Sito utilizzando, ad esempio, utilizzando i cookie.
4.3 Dati personali trattati per finalità di comunicazione e marketing: dati di contatto.
5 OBBLIGATORIETÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
Il conferimento dei dati personali di cui al punto 4.1 e 4.2 è obbligatorio.
Il rifiuto di fornire i suddetti dati personali non consente, pertanto, la possibilità di usufruire dei servizi/contenuti offerti dal Sito.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui al punto 4.3 è facoltativo.
6 DESTINATARI DEI DATI
I dati possono essere trattati da soggetti esterni operanti in qualità di titolari quali, a titolo esemplificativo, autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiedere i dati, nonché persone, società, associazioni o studi professionali che prestino attività di assistenza e consulenza. I dati possono altresì essere trattati, per conto del Titolare, da soggetti esterni designati come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR, a cui sono impartite adeguate istruzioni operative. Tali soggetti sono essenzialmente ricompresi nelle seguenti categorie:
a. società che offrono servizi di manutenzione dei siti web e dei sistemi informativi;
b. società che svolgono servizi di gestione e manutenzione del database del Titolare;
I dati personali non saranno diffusi, ma potranno eventualmente essere trasmessi alle Pubbliche Autorità che ne facciano espressa richiesta al Titolare per finalità amministrative o istituzionali, secondo quanto disposto dalla normativa vigente, nazionale ed europea.
7 TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI
Per il raggiungimento della finalità di cui sopra il Titolare può avvalersi di fornitori di soluzioni software, web application e servizi di storage erogati anche tramite sistemi di cloud computing su server che potrebbero essere situati in paesi extra UE.
Eventuali trasferimenti di Dati Personali verso tali Paesi, in assenza di decisione di adeguatezza della Commissione europea, saranno possibili solo qualora siano fornite dal Titolare e dai Responsabili coinvolti garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui norme vincolanti d’impresa e clausole contrattuali tipo di protezione dei dati. Il trasferimento dei suoi Dati Personali verso Paesi terzi al di fuori dell’Unione Europea, in mancanza di una decisione di adeguatezza o di altre misure adeguate come sopra descritte, saranno effettuati solo ove lei vi abbia esplicitamente acconsentito o nei casi previsti dal GDPR e saranno in ogni caso trattati nel suo interesse.
8 SOGGETTI AUTORIZZATI AL TRATTAMENTO
I Suoi dati potranno essere trattati dai dipendenti delle funzioni aziendali del Titolare deputati al perseguimento delle finalità sopra indicate, che sono stati espressamente autorizzati al trattamento e che hanno ricevuto adeguate istruzioni operative.
I dati di cui al punto 4.2 raccolti durante la navigazione del Sito potranno essere trattati da dipendenti, collaboratori del Titolare o soggetti esterni, in qualità di incaricati e responsabili del trattamento, che svolgono per conto del Titolare compiti di natura tecnica ed organizzativa del Sito.
9 I SUOI DIRITTI DA INTERESSATO AL TRATTAMENTO - RECLAMO ALL’AUTORITÀ DI CONTROLLO
A certe condizioni Lei ha il diritto di chiedere al Titolare:
- l’accesso ai Suoi dati personali,
- la copia dei dati personali che Lei ci ha fornito (c.d. portabilità),
- la rettifica dei dati in nostro possesso,
- la cancellazione di qualsiasi dato per il quale non abbiamo più alcun presupposto giuridico per il trattamento,
- l’opposizione al trattamento ove previsto dalla normativa applicabile
- la revoca del Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso;
- la limitazione del modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, nei limiti previsti dalla normativa a tutela dei dati personali.
Qualora volesse proporre reclamo ai sensi dell'art. 77 RGPD all'autorità di controllo competente in base alla Sua residenza abituale, al luogo di lavoro oppure al luogo di violazione dei Suoi diritti; per l'Italia è competente il Garante per la protezione dei dati personali, contattabile tramite i dati di contatto riportati sul sito web http://www.garanteprivacy.it.
L’esercizio di tali diritti sottostà ad alcune eccezioni finalizzate alla salvaguardia dell’interesse pubblico (ad esempio la prevenzione o l’identificazione di crimini) e di nostri interessi (ad esempio il mantenimento del segreto professionale). Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà nostro onere verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e Le daremo riscontro.
10 SICUREZZA DEI DATI
I Suoi dati personali saranno trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti e nel rispetto del principio di necessità e proporzionalità, evitando di trattare dati personali qualora le operazioni possano essere realizzate mediante l'uso di dati anonimi o mediante altre modalità. Abbiamo adottato specifiche misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati personali, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati ma la preghiamo di non dimenticare che è essenziale per la sicurezza dei suoi dati che il suo dispositivo sia dotato di strumenti quali antivirus costantemente aggiornati e che il provider che le fornisce la connessione ad Internet garantisca la trasmissione sicura dei dati in attraverso firewalls, filtri antispamming e analoghi presidi.
11 CONTATTI DEL TITOLARE
Per l’esercizio dei diritti di cui al punto 8 può rivolgersi al titolare ai seguenti recapiti: ISCOM SPA con sede in Via Belvedere 78, 37026 Pescantina (VR), Italy, Cod. Fisc. e Part. IVA IT00251170239, T +39 045 773 21 77, F +39 045 773 29 70, privacy@iscom.it
Cookie Policy
Che cosa sono i cookie?
I cookie sono piccoli file di testo inviati dal sito al browser dell’interessato, dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al sito alla successiva visita del medesimo utente. Mediante i cookie è possibile registrare informazioni relative alle sue preferenze, come le pagine navigate o il download di file dal sito o altre azioni similari effettuate navigando sul sito. Disabilitando i cookie, alcuni dei nostri servizi potrebbero non funzionare correttamente e non potrai accedere a numerose funzionalità pensate per ottimizzare la tua esperienza di navigazione nel sito. Per maggiori informazioni sulla gestione o la disabilitazione dei cookie del browser, consulta l’ultima sezione di questo documento.
Durata dei cookie
La persistenza dei cookie nel browser dell’utente è determinata al momento della sua creazione; in base alla durata i cookie possono essere distinti in
• temporanei o di sessione: sono utilizzati per archiviare informazioni temporanee, consentono di collegare le azioni eseguite durante una sessione specifica e vengono rimossi dal computer alla chiusura del browser;
• permanenti: sono utilizzati per archiviare informazioni che hanno bisogno di essere accessibili per un periodo superiore alla sessione; sono caratterizzati da una data di scadenza che può essere più o meno ravvicinata a seconda dello scopo del singolo cookie. Questi rimangono memorizzati nel computer anche dopo aver chiuso il browser.
Natura dei cookies
I cookie possono essere distinti
per provenienza:
• Cookie di prima parte: normalmente i cookie di questo tipo provengono dallo stesso dominio del sito che si sta visitando. Questo è chiamato un cookie di prima parte. Possono essere sia persistenti sia di sessione;
• Cookie di terza parte: i cookie di terze parti, appartengono a domini diversi da quello mostrato nella barra degli indirizzi. Questi tipi di cookie appaiono in genere quando le pagine web sono dotate di contenuti, come ad esempio banner pubblicitari, da siti web esterni. Questo implica la possibilità di monitoraggio della cronologia di navigazione dell’utente, ed è spesso usato dagli inserzionisti, nel tentativo di servire annunci rilevanti e personalizzati per ciascun utente. La maggior parte dei moderni browser web, contengono delle impostazioni di privacy che sono in grado di bloccare i cookie di terze parti.
o per scopo:
• Cookie tecnici: servono per la navigazione e per facilitare l’accesso e la fruizione del sito da parte dell’utente. I cookie tecnici sono essenziali per fruire dei contenuti del sito o per permettere la persistenza di informazioni di accesso senza che debbano essere reinserite continuamente dall’utente (cookie di navigazione), per tenere traccia della lingua scelta, o delle impostazioni. (cookie di funzionalità)
• Cookie analitici: vengono utilizzati a fini di ottimizzazione del sito, direttamente dal titolare del sito stesso, che potrà raccogliere informazioni in forma aggregata sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito. A queste condizioni, per i cookie analitici valgono le stesse regole, in tema di informativa e consenso, previste per i cookie tecnici.
• Cookie di profilazione: questi cookie hanno lo scopo di fornire ad esempio pubblicità mirate all’utente, si basano sul suo comportamento, in modo da poter visualizzare contenuti maggiormente interessanti per il comportamento e gli interessi dimostrati durante la sua navigazione o per evitare che vengano offerti servizi che l’utente ha rifiutato in passato.
• Cookie di social network: si tratta dei cookie che consentono di condividere anche con altri utenti i contenuti del sito che si sta visitando. Sono i cookie tipicamente utilizzati per attivare le funzioni “Mi piace” o “Segui” dei Social Network quali Facebook e Twitter, solo per citarne alcuni. Queste funzioni consentono ai Social Network di identificare i propri utenti e raccogliere informazioni anche mentre navigano su altri siti.
Quali cookie usiamo sul sito
• Cookie tecnici di navigazione e funzionalità
• Google Analytics: Si tratta di cookie di monitoraggio per la generazione di statistiche sull’utilizzo del sito. Google Analytics utilizza, nel nostro sito, cookie che non memorizzano dati personali e che vengono depositati sul computer dell’utente per consentire al gestore del sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito stesso.
Per maggiori informazioni potete consultare la pagina: https://policies.google.com/privacy?hl=en
Per impedire la memorizzazione dei predetti cookie l’utente potrà scaricare l’apposito componente aggiuntivo reperibile al seguente link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Che cookies utilizziamo e perché
Nome Cookie: _ga
Tipologia Cookie: Analitico
Descrizione cookie: Cookie di Google Analytics utilizzato per tracciare gli accessi sul sito web
Durata del Cookie: 2 anni
Nome Cookie: _gid
Tipologia Cookie: Analitico
Descrizione cookie: Cookie di Google Analytics utilizzato per tracciare gli accessi sul sito web
Durata del Cookie: 1 giorno
Nome Cookie: _gat_gtag
Tipologia Cookie: Analitico
Descrizione cookie: Cookie di Google Analytics utilizzato per tracciare gli accessi sul sito web
Durata del Cookie: ogni 10 minuti
Nome Cookie: _gat
Tipologia Cookie: Analitico
Descrizione cookie: Questo cookie è utilizzato da Google Analytics per analizzare lo scopo della visita di un utente mediante compilazione di report sull’attività del sito Web. Questi dati servono per fornire informazioni agli operatori del sito Web e per migliorare l’esperienza di navigazione del cliente.
Durata del Cookie: ogni 10 minuti
Google Analytics
Google Analytics utilizza cookie che non memorizzano dati personali e che vengono depositati sul computer dell’utente per consentire al gestore del sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito stesso. Per impedire la memorizzazione dei predetti cookie l’utente potrà seguire la procedura reperibile al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/9019185?hl=it
Come disattivare i cookie?
Il presente sito web consente di disattivare l’utilizzo dei cookie, ma si avverte che, in caso di disattivazione, potrebbe non essere garantita la completa fruibilità del medesimo.
Come disabilitare i cookie mediante configurazione del browser?
La maggior parte dei browser è configurata per accettare, controllare o eventualmente disabilitare i cookie attraverso le impostazioni. Ti ricordiamo tuttavia che disabilitare i cookie di navigazione o quelli funzionali può causare un insoddisfacente funzionamento del sito e/o limitare il servizio che offriamo.
Qui sotto il percorso da seguire per gestire i cookie dai seguenti browser:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allow-cookies
Safari: http://support.apple.com/kb/PH19255
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Attivare%20e%20disattivare%20i%20cookie
Attivazione e disattivazione dei cookies tramite servizi di terzi
Oltre a poter utilizzare gli strumenti previsti dal browser per attivare o disattivare i singoli cookies, informiamo che il sito http://www.youronlinechoices.com/it/ riporta l’elenco dei principali provider che lavorano con i gestori dei siti web per raccogliere e utilizzare informazioni utili alla fruizione della pubblicità comportamentale.
Nella sotto sezione disponibile alla pagina www.youronlinechoices.com/it/le-tue-scelte è possibile controllare agevolmente le proprie preferenze sulla pubblicità comportamentale.
Ulteriori informazioni
Ulteriori informazioni utili sui cookie sono disponibili ai seguenti indirizzi: www.allaboutcookies.org http://www.youronlinechoices.com/